Zur Bewältigung ehrenamtlicher Aufgaben bringen Frauen und Männer, Jugendliche und Lebensältere Erfahrung und persönliche Kompetenzen ein. Die ehrenamtlichen Einsatzbereiche bieten Lernerfahrungen auch im Bereich geflüchteter Menschen, sowie der Unterstützung von Familien in herausfordernden Situationen. Es ist von entscheidender Bedeutung, Erfahrungs- und Lernräume, Fort- und Weiterbildungen (Wissensvermittlung von psychologischen und pädagogischen Zusammenhängen) zu gestalten, in denen Qualifizierung für den Umgang mit sich und anderen stattfindet.